Nach einem Schaden am Wohnmobil rufe ich bei Car-Power als Servicebetrieb für RIMOR an. Man sagte mir ich solle mit dem Fahrzeug vorbei kom
Nach einem Schaden am Wohnmobil rufe ich bei Car-Power als Servicebetrieb für RIMOR an. Man sagte mir ich solle mit dem Fahrzeug vorbei kommen. Dort angekommen war nur eine Empfangsdame da, es sei Urlaubszeit, kein Personal. Ich bekomme für 6 Wochen später einen Termin. Wieder dort angekommen sind alle Mitarbeiter im Gespräch. Schließlich werde ich nach meinem Begehr gefragt (ich benötige fahrzeugspezifische Teile) und werde ich gebeten Platz zu nehmen, der Bearbeiter sei gerade im Gespräch. Von einem Termin wußte niemend etwas. Nach ca. 45 Minuten hatte der Berater seine doch für mich recht lustig wirkendes scheinbar mehr oder weniger privates Gepräch beendet. Nach weiteren 10 Minuten endlich konnte ich mein Anliegen konkret vorbringen. Wir besichtigten das Fahrzeug, der Berater machte sich Notizen. Er komme aber nicht ins System, da sei etwas defekt und er könne mir so keine Preise und keine Termine nennen, aber er mache mir ein Angebot. Ok, Kontaktdaten hinterlassen und wieder nach Hause gefahren. Das ist nun bereit 4 Wochen her, aber ich warte immer noch auf das Angebot! Tja, 250 km umsonst gefahren, wenn ich das vorher gewußt hätte .... Mittlerweile habe ich von einem anderen Verträgshändler ein Angebot innerhalb von 3 Tagen bekommen. Fazit - Bewertung in Schulnoten ausgedrückt: 6minus, schlechter gehts wirklich nicht. Car Power Wagner sieht mich NIE wieder bei solcher Geschäftspaxis, andere können es wesentlich besser.
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