Bei mir wurde von der Fa. Hesshaus ein PVC Teppichboden,welchen ich bei Tedox (wurde von Hesshaus empfohlen)kaufte ,angeliefert und verlegt.Nach dem verlegen zeigten sich Knicke im Boden,mir wurde gesagt das käme vom Transport und würde verschwinden.Nach einigen Wochen rief ich Herrn Hesshaus an und teilte ihm mit die Knicke würden nicht verschwinden. Er sagte mir "Warten Sie ab bis es wärmer wird und dann müssen wir an den Stellen ewtl. verkleben".Als ich nach 6 Wochen wieder anrief sagte er mir die Knicke kommen durch den Transport durch das Treppenhaus und das hätte er mir vorher gesagt und er schickte jemand von Tedox zur Begutachtung.Am nächsten Tag rief er mich an und lies mich am Tel. nicht zu Wort kommen und sagte das einzige was er mir anbieten könne wären 100€. 2 Tage später rief ich zurück und sagte ich würde um die Sache abzuschließen die 100€ nehmen,was er jetzt ablehnte und sagte er würde einen neuen Teppich anliefern den ich jetzt selbst zu verlegen hätte (???) und den alten rausreißen und mitnehmen.Mit dem Mann war nicht zu reden,er lässt einen am Telefon nicht zu Wort kommen. Auch von Tedox welche mir "auf jeden Fall" eine Rückmeldung zugesichert haben habe ich nichts mehr gehört.Die arbeiten gut zusammen!